För att förbättra efterförsäljningssystemet och sträva efter att göra konsumenterna mer nöjda har företaget implementerat ett retur- och utbytessystem, kunder som uppfyller villkoren för retur och utbyte och är auktoriserade att returnera och byta varor, vänligen implementera följande villkor (med undantag för retur- och utbytessystemet som annars tillhandahålls för specialprodukter):
1. Föremål för retur och byte:
Alla kunder som köper företagets produkter, oavsett leveranssätt och betalningssätt, kan returneras och bytas ut i enlighet med bestämmelserna i förordningarna.
2. Villkor för retur och byte:
1) Produkter med kvalitetsproblem (företaget ansvarar inte för kvalitetsproblem som orsakas av sina egna skäl).
2) Returnerade varor måste uppfylla följande grundläggande villkor:
Varorna är inte kontaminerade
Varuförpackningen är komplett (inklusive intern och extern förpackning), och varorna ska vara nya, oanvända i sitt ursprungliga skick, i överensstämmelse med det tillstånd då du fick varorna, och påverkar inte sekundärförsäljningen;
Returnera också varans originalkartong och leveranspaketet, liksom alla tillbehör, etiketter, fraktdokument, produktcertifiering, manualer, fakturor (om sådana finns) och alla freebies (om sådana finns) Företaget kommer att återbetala pengarna om du har några frågor eller funderingar.
3、 Återbetalning bearbetning
När företaget har mottagit dina returnerade varor inom den angivna perioden kommer det att återbetala det belopp du har betalat för varorna enligt lagen efter att ha bekräftat att varorna och tillbehören (om sådana finns) är intakta och att etiketterna, fakturorna och gåvorna (om sådana finns) är fullständiga.
4 、 Returer och utbyten Obs:
Om de returnerade varorna inte uppfyller villkoren i denna returpolicy kommer vårt företag inte att acceptera din retur eller utbyte och kan inte realisera återbetalningen.
Om du inte returnerar fakturan, tillbehören eller gåvorna (om sådana finns), har vårt företag rätt att dra av fakturaskatten, tillbehören eller gåvorna från det belopp som du har betalat marknadspriset.
Om du inte returnerar fakturan, tillbehöret eller gratisartikeln i din beställning, men företaget inte har dragit av fakturaskatten, marknadspriset för tillbehöret eller gratisartikeln eller inte har bett dig att returnera nämnda artikel eller material, kommer det inte att betraktas som ett avstående från företagets rätt att göra relevanta anspråk.
Kunder kan ringa företagets hotline efter försäljning för förfrågningar.